قرارداد نگهداری درب اتوماتیک، جک پارکینگ و راهبند
سیستم های درب برقی یا درب اتوماتیک و انواع راهبند های کنترل تردد به دلیل کارکرد مداوم نیاز به رسیدگی و مراقبت دارند. قرارداد نگهداری درب اتوماتیک، جک پارکینگ و راهبند یک راهکار حرفه ای برای پیشگیری از خرابی های ناگهانی، کاهش هزینه های تعمیرات و تضمین عملکرد دائمی سیستم های ورودی است. با عقد قرارداد سرویس و نگهداری درب اتوماتیک با دورژانس، بازدیدهای دوره ای، سرویس تخصصی و پشتیبانی فنی در قالب یک برنامه منظم انجام می شود تا دستگاه شما همیشه در بهترین شرایط عملکردی قرار داشته باشد. شما با داشتن سرویس ماهانه سیستم خود را بیمه می کنید و استهلاک سیستم خود را به کمترین میزان خود میرسانید.
برای آشنایی بیشتر با انواع قرارداد های نگهداری قابل سفارش و مزایای هر کدام ادامه ی این صفحه را مطالعه فرمایید.
چه سیستم هایی شامل قرارداد سرویس دوره ای می شوند؟
قرارداد سرویس دوره ای دورژانس شامل انواع تجهیزات ورودی اتوماتیک می شود که نیاز به بازدید منظم، تنظیمات تخصصی و نگهداری پیشگیرانه دارند. در قالب قرارداد سرویس و نگهداری، تمامی سیستم های زیر تحت پوشش پشتیبانی فنی قرار می گیرند:

جک پارکینگ بازویی
جک های پارکینگ بازویی برای درب های دو لنگه و تک لنگه استفاده می شوند و در بازدیدهای دوره ای، تنظیمات مکانیکی، روغن کاری، بررسی برد فرمان و تست ایمنی آن ها انجام می شود.

جک پارکینگ ریلی
جک های پارکینگ ریلی یا کشویی برای درب های سنگین و پرتردد کاربرد دارند و نیازمند بررسی موتور، گیربکس، ریل، برد کنترل و سنسورها هستند.

درب اتوماتیک شیشه ای
سرویس دوره ای درب اتوماتیک شیشه ای شامل تنظیم اپراتور، بررسی سنسورها، تست ایمنی و تنظیم سرعت باز و بسته شدن درب است.

انواع راهبند اتوماتیک
راهبندهای میله ای و ستونی در پارکینگ ها و مراکز پرتردد استفاده می شوند و نیاز به بازدید منظم، تنظیم مکانیکی، بررسی موتور و برد کنترل دارند.
تمامی این تجهیزات در قالب قرارداد پشتیبانی درب اتوماتیک و قرارداد نگهداری راهبند دورژانس تحت پوشش سرویس دوره ای و پشتیبانی فنی قرار می گیرند.
چرا سرویس دوره ای جک پارکینگ و راهبند مهم است؟
سرویس دوره ای جک پارکینگ و راهبند نقش بسیار مهمی در افزایش طول عمر تجهیزات، حفظ عملکرد ایمن و جلوگیری از خرابی های ناگهانی دارد. سیستم های هیدرولیک نیاز به چک شدن و بازدید بیشتری نسبت به سیستم های الکترومکانیک دارند. این سیستم ها به دلیل داشتن سیلندر، پمپ و مدار روغن بسیار حساس هستند و کوچک ترین تغییر در میزان روغن یا تنظیمات می تواند باعث کاهش عملکرد یا خرابی دستگاه شود. یکی از مهم ترین مواردی که در سرویس دوره ای جک پارکینگ و راهبند بررسی می شود، تنظیمات دستگاه و سطح روغن سیستم هیدرولیک است. عدم رعایت همین نکات کوچک و عدم بازدید منظم، می تواند هزینه های بسیار بالایی بابت تعمیر پمپ، سیلندر یا برد کنترل به شما تحمیل کند.
همچنین در سیستم های الکترومکانیک، عدم سرویس و نگهداری منظم می تواند منجر به خرابی موتور، گیربکس، برد الکترونیکی و افزایش استهلاک قطعات مکانیکی شود. با اجرای سرویس و نگهداری درب اتوماتیک در قالب قرارداد پشتیبانی، از توقف ناگهانی سیستم جلوگیری شده و هزینه های تعمیرات اضطراری به حداقل می رسد. به همین دلیل، سرویس دوره ای جک پارکینگ یکی از مهم ترین اقدامات پیشگیرانه برای کاهش هزینه های نگهداری و افزایش بهره وری تجهیزات ورودی ساختمان محسوب می شود.
اجرای سرویس دوره ای در قالب قرارداد نگهداری راهبند و قرارداد سرویس جک پارکینگ، بهترین راهکار برای پیشگیری از خرابی های ناگهانی و کاهش هزینه های تعمیرات اساسی است.
انواع قرارداد نگهداری قابل سفارش در دورژانس
قرارداد نگهداری و خدمات دارای 2 مدل مختلف می باشد که نسبت به نوع سازمان و میزان استفاده از سیستم انتخاب می شود. هر دوره ی قرارداد نگهداری یک سال می باشد و شما می توانید نسبت به شرایط خود و سازمان بهترین گزینه را انتخاب نمایید. شرکت ها، ارگان ها، مراکز اداری، منازل مسکونی و هر مکانی که از یک یا چند سیستم درب اتوماتیک و یا راهبند استفاده می کنند می توانند با مطالعه این 2 طرح بهترین مدل قرارداد نگهداری را به دورژانس سفارش دهند و از خدمات دوره ای آن بهره مند شوند.
|
ویژگی |
قرارداد VIP (نقره ای) |
قرارداد +VIP (طلایی) |
|---|---|---|
|
حداکثر زمان بازدید و تعمیر |
24 ساعت |
8 ساعت |
|
میزان بازدید سالانه |
4 دوره |
12 دوره |
|
میزان تخفیف اعمال شده در قطعات تعمیری |
5٪ |
15٪ |
|
تعلق گرفتن سیستم استندبای (جایگزین) |
پس از 24 ساعت |
همان روز |
|
پشتیبانی شبانه روزی و تعطیلات رسمی |
دارد (با پرداخت هزینه) |
دارد (به صورت رایگان) |
قرارداد نگهداری VIP (نقره ای)
قرارداد نگهداری وی آی پی شامل 6 مرتبه بازدید دوره ای در سال بوده که کارشناس های متخصص و مجرب هر 2 ماه یک بار برای بازدید دوره ای مراجعه می کنند. در این دوره ی یک ساله قرارداد نگهداری به علاوه ی بازدید دوره ای، در صورت سرویس و نیاز به تعویض قطعه 5 درصد از مبلغ قطعه ی تعویضی به عنوان تخفیف کسر می شود.
یکی از مهمترین آیتم های خرید پکیج VIP بهره مندی مشتری از قابلیت استندبای می باشد. استندبای به این معناست که اگر دستگاه شما نیاز به سرویس داشته باشد و لازم باشد به کارگاه دورژانس ارسال گردد، برای رفاه حال مصرف کنندگان دستگاه جایگزین به صورت موقت نصب می شود. همچنین واحد دورژانس برای مشتریان VIP سریع ترین نوع خدمات را در نظر گرفته و شرکت، خود را موظف می داند در کمتر از 24 ساعت تکنسین مربوطه را به محل اعزام کند.
لازم به ذکر است پاسخ گویی در واحد دورژانس به صورت شبانه روزی و بدون تعطیلی است و اعزام تکنسین ظرف حداکثر 24 ساعت می باشد. هزینه ایاب و ذهاب پرسنل در قرارداد نگهداری VIP (به غیر از بازدید دوره ای 6 مرتبه در سال) بر عهده خریدار می باشد.
- اعزام کارشناس متخصص ظرف 24 ساعت
- بازدید 6 دوره در سال
- شامل 5 درصد تخفیف قطعات در صورت نیاز به تعویض قطعه
- تعلق گرفتن سیستم استندبای (جایگزین) پس از 24 ساعت
- پشتیبانی شبانه روزی و تعطیلات رسمی دارد (با پرداخت هزینه)
قرارداد نگهداری +VIP (طلایی)
قرارداد نگهداری وی آی پی پلاس شامل 12 مرتبه بازدید دوره ای در سال بوده که تکنسین های متخصص و مجرب هر ماه برای بازدید دوره ای مراجعه می کنند. در این دوره ی یک ساله قرارداد نگهداری به علاوه ی بازدید دوره ای، در صورت سرویس و نیاز به تعویض قطعه 15 درصد از مبلغ قطعه ی تعویضی به عنوان تخفیف کسر می شود. یکی از مهمترین آیتم های خرید پکیج +VIP بهره مندی مشتری از قابلیت استندبای می باشد. استندبای به این معناست که اگر دستگاه شما نیاز به سرویس داشته باشد و لازم باشد به کارگاه دورژانس ارسال گردد، برای رفاه حال مصرف کنندگان دستگاه جایگزین به صورت موقت نصب می شود. همچنین واحد دورژانس برای مشتریان +VIP سریع ترین نوع خدمات را در نظر گرفته و شرکت، خود را موظف می داند در کمتر از 8 ساعت تکنسین مربوطه را به محل اعزام کند. لازم به ذکر است پاسخ گویی در واحد دورژانس به صورت شبانه روزی و بدون تعطیلی است و اعزام تکنسین ظرف حداکثر تا 8 ساعت می باشد. هزینه ایاب و ذهاب پرسنل در زمان قرارداد نگهداری +VIP به صورت رایگان می باشد. با اشتراک +VIP گارانتی دستگاه به صورت خودکار و رایگان به مدت یک سال تمدید می شود.
- بازدید 12 دوره در سال
- شامل 15 درصد تخفیف قطعات در صورت نیاز به تعویض قطعه
- دستگاه استندبای رایگان
- اعزام تکنسین متخصص ظرف 8 ساعت
- خدمات شبانه روزی رایگان
- تمدید گارانتی دستگاه یک سال (در صورت اتمام دوره گارانتی)
هزینه قرارداد سرویس و نگهداری درب اتوماتیک و راهبند
هزینه قرارداد سرویس و نگهداری درب اتوماتیک و راهبند یکی از مهم ترین دغدغه های مدیران ساختمان و مجموعه های پرتردد است. تجربه نشان داده است که هزینه قرارداد نگهداری در طول سال به مراتب کمتر از هزینه تعمیرات ناگهانی و تعویض قطعات اصلی دستگاه ها است. با اجرای سرویس دوره ای جک پارکینگ و قرارداد نگهداری راهبند، بسیاری از خرابی های پرهزینه قبل از وقوع شناسایی و برطرف می شوند و از توقف کامل سیستم جلوگیری می گردد. هزینه قراردادهای دورژانس با توجه به نوع پکیج انتخابی، مدل دستگاه، میزان تردد و تعداد تجهیزات متغیر است. لازم به ذکر است که تمامی این هزینه ها دارای تعرفه شرکتی بوده و به هیچ عنوان شامل هزینه های اضافی و غیرشفاف نمی باشد. برای مثال، اگر دو سیستم مختلف مانند راهبند و جک پارکینگی را در نظر بگیریم، هر کدام دارای ساختار فنی، قطعات مصرفی و هزینه نگهداری متفاوت هستند و به همین دلیل هزینه سرویس آن ها نیز نسبت به قیمت و پیچیدگی دستگاه متفاوت محاسبه می شود.
به طور کلی، در بسیاری از پروژه ها هزینه یک تعمیر اساسی راهبند یا جک پارکینگ می تواند چندین برابر هزینه یک قرارداد تعمیر و نگهداری راهبند در طول سال باشد. بنابراین عقد قرارداد پشتیبانی درب اتوماتیک، یک سرمایه گذاری پیشگیرانه برای کاهش هزینه های بلندمدت و افزایش عمر مفید تجهیزات محسوب می شود. برای دریافت اطلاعات بیشتر، مشاوره رایگان و خرید پکیج قرارداد نگهداری، می توانید با واحد دورژانس تماس حاصل فرمایید. کارشناسان فنی دورژانس پس از بررسی شرایط پروژه، مناسب ترین پکیج قرارداد سرویس جک پارکینگ و راهبند را به شما پیشنهاد خواهند داد.
مزایای عقد قرارداد نگهداری با دورژانس

کاهش هزینه تعمیرات اضطراری
با انجام سرویس دوره ای، بسیاری از خرابی ها قبل از تبدیل شدن به مشکل جدی شناسایی شده و از پرداخت هزینه های سنگین تعمیرات اضطراری جلوگیری می شود.

جلوگیری از خرابی های ناگهانی
بازدیدهای منظم در قالب قرارداد نگهداری راهبند و درب اتوماتیک، باعث پیشگیری از توقف ناگهانی سیستم های ورودی و اختلال در تردد ساکنین و کاربران می شود.

افزایش عمر مفید تجهیزات
سرویس و نگهداری شامل تنظیمات، روغن کاری و کنترل قطعات است که باعث کاهش استهلاک و افزایش طول عمر جک پارکینگ، راهبند و اپراتورهای درب می شود.

تخفیف قطعات یدکی
در قرارداد سرویس جک پارکینگ و راهبند، قطعات یدکی مورد نیاز با تخفیف ویژه شرکتی تأمین می شود که هزینه نگهداری سالانه را به طور قابل توجهی کاهش می دهد.

اعزام سریع تکنسین
در صورت بروز خرابی، تکنسین های دورژانس در کوتاه ترین زمان ممکن اعزام شده و عملیات عیب یابی و تعمیر دستگاه انجام می شود تا توقف سیستم به حداقل برسد.

پشتیبانی شبانه روزی
با قرارداد پشتیبانی درب اتوماتیک، خدمات فنی در تمام ساعات شبانه روز و حتی در تعطیلات رسمی ارائه می شود تا عملکرد سیستم های ورودی بدون وقفه تضمین گردد.
فرم درخواست قرارداد نگهداری
برای دریافت قرارداد نگهداری درب اتوماتیک و راهبند، کافی است فرم درخواست قرارداد را تکمیل کنید تا کارشناسان دورژانس با شما تماس بگیرند.
بازدید اولیه تجهیزات به صورت رایگان انجام می شود و پس از بررسی فنی، پیشنهاد قیمت و شرایط قرارداد ارائه خواهد شد.
سوالات متداول تعمیر جک پارکینگ
بله، فقط پکیج قرارداد نگهداری پایه که به صورت رایگان برای برندهای زیر نظر دورژانس اهدا می شود قابلیت انتقال ندارند و باقی پکیج ها را می توان برای تمامی سیستم های درب اتوماتیک خریداری کرد.
بله. دورژانس قرارداد نگهداری و خدمات کلیه سیستم های اتوماتیک خریداری شده از هر جا را قبول می کند. فقط پکیج قرارداد نگهداری پایه که به صورت رایگان برای برندهای زیر نظر دورژانس اهدا می شود قابلیت انتقال ندارند و باقی پکیج ها را می توان برای تمامی سیستم های درب اتوماتیک خریداری کرد.
قراردادهای دورژانس به صورت یک ساله تنظیم می شوند.
هر نوع تجهیز اعم از راهبند، جک پارکینگی، درب شیشه ای و... دارای یک چک لیست عملیاتی بازدید دوره ای است که کارشناس فنی در هر دوره از بازدید موظف است آنها را انجام دهد. عملیاتی مانند روغن کاری، تنظیم دستگاه، تست برد و سنسورها، نظافت دستگاه، بازدید اتصالات، جوشکاری ها، سیم بندی و... در بازدید دوره ای انجام می شوند.
بستگی به نوع سازمان و تعداد دستگاه ها دارد. در حال حاضر در شهرهایی غیر از تهران نیز برای شرکت ها و ارگان ها خدمات رسانی انجام می شود.
پس از مشاوره رایگان و شرح تمامی مفاد قرارداد از جانب واحد دورژانس، مصرف کننده با توجه به نوع سیستم و درخواست خود پکیج قرارداد نگهداری مورد نظر را انتخاب می کند. یکی از ویژگی های عقد قرارداد در واحد دورژانس، غیر حضوری بودن عقد قرارداد نگهداری می باشد. به نحوی که مشتریان در صورت نیاز به قرارداد نگهداری و پس از تایید، در اولین نوبت بازدید دوره ای و یا سرویس، قرارداد فیزیکی را تحویل می گیرند.



















